En ce qui concerne le Félicitâme, le terme « classique » est synonyme de première qualité. Malgré trois tentatives de modification, l'entreprise a dû se résigner à revenir à la formule d'origine à cause des clients insatisfaits. « Nos tests à l'aveugle indiquent que 70 % des clients n'ont pas senti la différence entre la nouvelle formule et l'ancienne. »